Tejo and Tiles Relocation
We make Lisbon your home
Datenschutzerklärung
Einführung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten, die wir von Nutzern unserer Dienste und unserer Website erhalten, erheben, verwenden und weitergeben. Bei TEJO AND TILES, UNIPESSOAL LDA. („TEJO AND TILES “) verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.
Wer wir sind
TEJO AND TILES („wir“, „unser“ oder „uns“) ist ein Umzugsdienstleister, der Privatpersonen und Unternehmen bei der Umsiedlung von Mitarbeitern nach Portugal unterstützt.
Unser Unternehmen ist nach portugiesischem Recht unter der Registrierungsnummer 518 559 637. Unsere eingetragene Adresse lautet: Rua Lopo Infante 16, 1400 - 235 Lisbon.
Unser Engagement für den Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Transparenz hinsichtlich der von uns erfassten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben.
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von personenbezogenen Daten („personenbezogene Daten“), um Ihnen Umzugsdienste anbieten zu können.
Zu den von uns erfassten Daten gehören:
Persönliche Identifikationsdaten (Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit usw.)
Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Angaben zum Beschäftigungsverhältnis (Position, Arbeitgeber, Aufgabenbereich)
Daten im Zusammenhang mit dem Umzug (Angaben zur Familie, Einwanderungsstatus usw.)
Finanzdaten (Bankverbindung, Steueridentifikationsnummer usw.)
Dokumente zur Überprüfung Ihrer Identität (z. B. Reisepass, Wohnsitznachweis)
Dokumente, die von Bildungseinrichtungen angefordert werden können (z. B. Zeugnisse)
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen
Wir erfassen personenbezogene Daten auf folgende Weise:
Über unsere Website.
Bei Treffen mit unseren Mitarbeitern oder Geschäftskontakten (z. B. Visitenkarten, Konferenzen).
Durch die Erbringung von Dienstleistungen, wie z. B. Unterstützung bei Einwanderungsangelegenheiten, Wohnungssuche oder Einrichtung von Versorgungsleistungen.
Durch die Überprüfung der Identität anhand von Dokumenten (z. B. Reisepass, Wohnsitznachweis).
Durch die Kommunikation mit Dritten, wie z. B. Einwanderungsanwälten, Immobilienmaklern, Bildungseinrichtungen etc.
Von Ihrem Arbeitgeber, wenn dieser unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
Warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln
Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus folgenden Gründen:
1. Erbringung von Dienstleistungen: Um die von unseren Kunden angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und die in Verträgen festgelegten Verpflichtungen zu erfüllen.
2. Betriebsmanagement: Um Kundeninteraktionen zu bearbeiten, administrative Aufgaben auszuführen und unser gesamtes Dienstleistungsangebot zu verbessern.
3. Kundenbetreuung: Um bei Anfragen zu helfen, Wünsche zu bearbeiten und Probleme im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu lösen.
4. Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften: Um relevante Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder zu erfüllen (wie beispielsweise steuerliche Meldepflichten).
5. Marketing und Feedback: Um Feedback zu sammeln, Umfragen durchzuführen und unsere Dienstleistungen auf Grundlage von Kundenmeinungen zu verbessern.
6. Rechtsschutz: Um unsere gesetzlichen Rechte sowie die unserer Kunden oder Dritter zu verteidigen oder zu schützen.
Rechtsgrundlage für Bearbeitung
Wir stützen uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen, um personenbezogene Daten gemäß der DSGVO zu verarbeiten:
Sicherheit und Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher, sowohl digital als auch in Papierform. Digitale Daten werden in einem sicheren System gespeichert, das mit geeigneten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten ausgestattet ist.
Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der vorgesehenen Zwecke und zur Einhaltung gesetzlicher, behördlicher oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist. Für kommerzielle, unternehmerische und steuerliche Zwecke werden die Daten für einen Zeitraum von 10 Jahren aufbewahrt, um die Einhaltung der geltenden Gesetze und Steuerpflichten zu gewährleisten.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise an:
Immobilienmakler und Vermietungsagenturen für immobilienbezogene Dienstleistungen.
Einwanderungsanwälte und -berater für Visa- und Einwanderungsanträge.
Finanzinstitute, um ein Bankkonto zu eröffnen
Versorgungsunternehmen für die Einrichtung von Dienstleistungen wie Strom, Internet und Telekommunikation.
Behörden, wie gesetzlich vorgeschrieben, z. B. für Einwanderungs- oder Steuerzwecke.
Bildungseinrichtungen wie Kindertagesstätten, Kindergärten und Schulen.
In Fällen, in denen die Übermittlung personenbezogener Daten an die oben genannten Stellen eine internationale Übermittlung der personenbezogenen Daten (d. h. außerhalb der Europäischen Union) beinhaltet, wird TEJO AND TILES
(i) eine solche Übermittlung auf der Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung der Kommission durchführen, wonach das betreffende Land oder die betreffende internationale Organisation ein Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet, das demjenigen der Rechtsvorschriften der Europäischen Union entspricht; oder
(ii) wenn keine Angemessenheitsentscheidung der Kommission vorliegt, sicherstellen, dass diese Datenübermittlungen unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen erfolgen und dass angemessene Garantien zum Schutz personenbezogener Daten umgesetzt werden. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich TEJO AND TILES, die von der Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln zu unterzeichnen.
Die bestehenden Angemessenheitsentscheidungen können unter www.eur-lex.europa.eu eingesehen werden.
Cookies
Einige der Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, können personenbezogene Daten über Sie oder Informationen sammeln, die in Kombination mit anderen Daten personenbezogen werden könnten. Alle von uns gesammelten personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Leistung der Website zu analysieren und personalisierte Marketinginhalte bereitzustellen. In Übereinstimmung mit der DSGVO verwenden wir nicht essentielle Cookies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie tragen dazu bei, das ordnungsgemäße Funktionieren der Website sicherzustellen, und liefern uns Informationen darüber, wie sie genutzt wird.
Welche Cookies verwenden wir?
Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:
Essenzielle Cookies
Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website unerlässlich und können über unsere Systeme nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Aktionen gesetzt, die Sie ausführen und die eine Anfrage nach Dienstleistungen darstellen, wie z. B. das Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen oder das Anmelden.
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Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich Ihre Auswahl zu merken, z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder Ihre Einwilligungseinstellungen, um Ihnen ein personalisierteres Erlebnis zu bieten.
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Diese Cookies ermöglichen es uns, anonyme Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen. Dies hilft uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und die Leistung und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.
Marketing Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um Ihre Browsing-Aktivitäten auf verschiedenen Websites zu verfolgen. Sie ermöglichen es uns und unseren Partnern, personalisierte Werbung anzuzeigen, die für Ihre Interessen relevant ist.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die spezifischen Cookies, die auf unserer Website verwendet werden, einschließlich ihres Zwecks, der Art der erfassten Daten, der Speicherdauer und der Rechtsgrundlage für ihre Verwendung gemäß der DSGVO:
Zustimmung zu Cookies und deren Verwaltung:
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies gebeten werden, die nicht unbedingt erforderlich sind.
Unbedingt erforderliche Cookies werden sofort beim Zugriff auf die Website auf Ihrem Gerät gespeichert, da sie für deren ordnungsgemäße Funktion unerlässlich sind. Alle anderen Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Arten von Cookies die Funktionalität und Leistung der Website beeinträchtigen und möglicherweise Ihr Surferlebnis beeinträchtigen kann.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen” in der Fußzeile unserer Website klicken. Nach der Aktualisierung Ihrer Einstellungen müssen Sie möglicherweise die Seite neu laden, damit die Änderungen wirksam werden.
Sie können bestimmte Kategorien von Cookies akzeptieren oder ablehnen und Ihre Zustimmung jederzeit über dieselben Einstellungen ändern oder widerrufen.
Ihre Datenschutzrechte
Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können Einschränkungen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Organisation oder an Sie selbst übertragen werden.
TEJO AND TILES wird zeitnah und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften handeln. TEJO AND TILES wird sich bemühen, berechtigte Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. In einigen Fällen kann die Beantwortung jedoch länger dauern, wenn die Anfrage besonders komplex ist oder wenn mehrere Anfragen gestellt wurden. In diesen Fällen wird TEJO AND TILES Sie informieren und auf dem Laufenden halten.
Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos. TEJO AND TILES kann jedoch eine angemessene Gebühr erheben oder die Anfrage ablehnen, wenn sie offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist.
Wie Sie uns erreichen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:
Per E-Mail: contact@tejoandtiles.com
Per Telefon: (+351) 966 168 079
Per Post: Rua Lopo Infante 16, 1400-235 Lisboa, Portugal
Wenn Sie unseren Newsletter erhalten, können Sie ihn jederzeit abbestellen, indem Sie auf die Schaltfläche „Abbestellen“ im Text des Newsletters klicken oder sich mit uns in Verbindung setzen.
Wie Sie Beschwerde einlegen können
Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten unzufrieden sind, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. In Portugal ist dies die Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD - https://www.cnpd.pt/).
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa